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    よくある質問


       ★    ご予約の流れ
    Step1.  ご希望のプランの「予約」ボタンをクリックして予約フォームに進みます
    Step2.  ご宿泊プランの確認と、ご宿泊される方の情報をご入力頂きます
    Step3.  ご入金確認後、手配を始めます
    Step4.  弊社より手配確認書をメールにてお送りいたします
    Step5.  ご予約完了
       ★    ご予約時の注意事項

    ※ 1部屋あたり1名様の名前が必要となります、漢字名、パスポートと一致したローマ字でお願いします。
    ※ メールアドレスのご入力が正しくされているかをよくご確認ください。
    ※ 一般的には、チックインは14時からホテルへお伝えしたチエックイン時間まではOKです。

       ★    予約確定について
    ※ 予約確定後 弊社より、Eメールにてホテル手配確認書(日本語と中国語)をお送りいたします。 弊社からの予約完了メールが届かない場合は、お手数ですが御連絡お願いいたします。
    ※ ホテル手配確認書には予約内容(宿泊者のお名前,チエックイン.チックアウト日,チエックイン時間,ホテル住所.地図.電話、部屋タイプ,総額、注意事項など)が記載されております。受取後ご確認をお願いいたします。
    ※ 予約確定時にお送りしたメールには、キャンセル規定等重要な記載がありますので必ずお読みください。
       ★    チエックインについて
    ※ チェックイン時にホテルフロントへパスポートと弊社の手配確認書をご提示ください。弊社の手配確認書には日本語案内とホテル側に見せる中国語の予約詳細がございますので、中国語または英語ができなくても、大丈夫です。 基本的にはチェックインの方法は世界中どこでも同じです。予約してあれば名前を言って、クレジットカードを見せて(デポジットを払って)、宿泊カードに記入するだけです。 中国のホテルでちょっと違うのは、チェックイン時に必ずパスポートを見せる点です。中国では外国人は滞在先を必ず公安に届ける必要があり、ホテルがこの届出を代行してくれます。そのため、身分を証明するためにパスポートの提示が必要になります。
    ※ チックイン後の宿泊短縮は可能でございます、その場合、事前に弊社まで御連絡ください。
    ※ 予約時のお名前とパスポート名前に違いがあり、予約が見つからないことが偶にございます。予約が見つからない等のトラブルがあった場合はお手数ですがすぐにその場でご連絡ください。後日対応は困難な場合がございます。 ホテルへお伝えしたチエックイン時間より遅れる際は、早めに弊社へご連絡ください。連絡をしないと予約が取り消される場合が御座います
       ★    中国ホテルの種類
    中国にはドミトリーや招待所と言われる安宿から、 超高級ホテルまで様々な宿泊施設があります。 その中でも、日本でいうホテルに該当するのは、 「飯店」、「酒店」、「賓館」などです。 大をプラスして、「大飯店」や「大酒店」という 名のホテルもあります。 しかし、「大」がつくからランクが上という 訳ではありません。 ホテルとして認定されているホテルには、 五つ星から星なしまで6つのランクに 分かれていて、目的に合わせた選択ができます。 一般的に日本人が快適に泊まれるのは三つ星以上 と言われています。 近年、中国各地で登場しているのが「経済型酒店」 と呼ばれるエコノミーホテルです。 北京や上海といった大都市でも5000円以下で 一泊できるリーズナブルさが人気です。 エコノミーホテルの特徴は部屋がシンプルで 機能的だということ。 一般的にバスタブなしのシャワーだけですが、 エアコンやインターネット環境が整っていて、 立地条件が良い。 日本のビジネスホテルによく似ています。
       ★    「オンシーズン、オフシーズン」季節によって宿泊料が倍近くになることも
    中国のホテルの宿泊料金は、シーズンごとに大きく変動します。基本的に4~10月がオンシーズンで、11~3月がオフシーズン。特に10月1日の国慶節は大型休で、しかも中国の各地のベストシーズンが秋なので、宿泊価格はピークに値上がりします。ただし、冬季のマリンリゾートとして有名な海南省などでは 10~2月がオンシーズン、3~9月がオフシーズンとなります。
       ★    中国ホテルの選び方の基準
    1.値段の安さ
    ・ とにかく安い
    ・ リーズナブルで値段以上の価値がある
    ・ 市内電話が無料であるかどうか
    2.交通
    ・ 駅やバスターミナルに近い
    ・ 町の中心に位置する
    ・ 多少不便でも、バスや地下鉄1本で町の中心や駅などに行ける
    3.設備の充実度
    ・ 部屋にバス・トイレがある
    ・ 和食レストランがある
    ・ 両替所がある
    ・ ホテルの中で大抵のことが済ませることができる
    4.安心度
    ・ 各フロアに服務員がいる
    ・ フロントに貴重品BOXがある
    ・ フロントで入館チェックがある
       ★    ホテルの中国語
    ホテルの部屋の種類は日本と同じようにスイートからシングルまであります。ここではその中国語をご紹介しましょう。
    • プレジデントルーム……総統套房(ゾントンタオジエン)
    • スイート(居間付き)……套間(タオジエン)
    • デラックスルーム……豪華間(ハオファージエン)
    • スタンダードルーム……標準間(ビャオジュンジエン)
    • ビジネスツインルーム……商務双人間(シャンウーシュアンレンジエン)
    • ビジネスシングルルーム……商務単人間(ジャンウーダンレンジエン)
    • ツインルーム……双人間(シュアンレンジエン)
    • シングルルーム……単人間(ダンレンジエン)
    ちなみにホテルの各施設の中国語は下記のようになります。
    • ロビー……大堂(ダータン)
    • フロント……前台(チェンタイ)
    • コンシェルジェ……礼賓部(リービンブー)
    • 両替所……兌換処(ドゥイフアンチュ)
    • ビジネスセンター……商務中心(シャンウージョンシン)
    • 会議室……会議室(フイイーシィー)
    • フィットネスクラブ……健身中心(ジエンシェンジョンシン)
    • プール……游泳池(ヨウヨンチー)
    • サウナ…桑拿中心(サンナージョンシン)
    • マッサージルーム…按摩中心(アンモージョンシン)
    • レストラン……餐庁(ツァンティン)
    • カフェルーム……珈琲庁(カフェティン)
    • バー……酒【口巴】(ジューバー)
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